U heeft een klacht

Heeft u een klacht over het personeel of de dienstverlening door het Streekarchief Bommelerwaard, of meent u dat de digitale beschikbaarstelling van bepaald materiaal op deze website inbreuk maakt op enig recht dat u toekomt of uw (privacy)belangen schaadt, dan kunt u zich richten tot de streekarchivaris door een brief of een Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. te sturen. Vermeldt duidelijk u naam en adresgegevens, dateer de klacht en probeer duidelijk maar bondig te formuleren.

Verloop klachtenbehandeling:
- ontvangst klacht
- versturen door streekarchief van ontvangstbevestiging
- reactie streekarchivaris binnen 20 werkdagen

Indien u niet tevreden bent over de afhandeling of niet eens bent met de reactie van de streekarchivaris kunt u zich vervolgens schriftelijk wenden tot het Dagelijks Bestuur van het Streekarchief Bommelerwaard, Van Heemstraweg west 11A, 5301 PA te Zaltbommel. Uw klacht wordt in behandeling genomen volgens het reglement klachtbehandeling Streekarchief Bommelerwaard dat het Algemeen Bestuur op 11 oktober 2010 heeft vastgesteld.